miércoles, 21 de diciembre de 2011

Como instalar Nokia care suite 5

Nokia Care suite 5 es un programa que va a dar mucho de que hablar en los próximos meses, la razón es que se trata de un software oficial de Nokia para diagnóstico y reparación de terminales, algo similar a Phoenix 2011 con el gran plus de tener soporte para los nuevos terminales con windows phone además de los teléfonos de la serie 200 y 300 .

Para que sirve Nokia care suite 5

Al igual que Phoenix 2011, Nokia suite care 5 se utiliza para actualizar, despersonalizar y reparar problemas de software en terminales multimedia y smartphones, el funcionamiento de este software requiere únicamente cable USB de manera que permite flashear mediante dead usb para eliminar código de usuario o recuperar teléfonos "muertos".

Requisitos para correr Nokia care suite 5

  • Windows XP o Seven de 32 o 64 bits
  • NET Framework 2.0
  • Algunos componentes de Visual C++

Como instalar


Nokia care suite se instala fácilmente, es un autoejecutable en el cual solo hay que dar unos cuantos clicks, en windows XP no hay complicaciones, sin embargo para los usuarios de Windows seven se debe modificar el control de cuentas de usuario antes o no se podra correr el programa, para tal efecto hay que hacer lo siguiente:

  • Ir a panel de control
  • Seleccionar cuentas de usuario y protección infantil
  • Elegir al administrador y dar click en "Cambiar configuración de control de cuentas de usuario"
  • Desactivamos el control (seleccionar "No notificarme nunca")

Modelos soportados

RM­762 (Nokia Asha 200)
RM­763 (Nokia Asha 303)

RM­781 (Nokia Asha 300)
RM­799 (Nokia Asha 201)
RM­800 (Nokia Asha 201)
RM­801 (Nokia Lumia 800)
RM­803 (Nokia Lumia 710)
RM­809 (Nokia Lumia 710)
RM­819 (Nokia RM­819)

Datos importantes

Los firmwares pueden ir en cualquier ruta, sin embargo se debe señalar la localización y de preferencia colocarse en una carpeta denominada Products, por ejemplo: C:\Products, para señalar la localización hay que ir a file > preferences > data package. El programa crea la carpeta Products automáticamente, por ejemplo, en el siguiente caso la ruta final de los firmwares será C:\Products\Products.

El programa contiene todos los drivers necesarios, si por alguna razón se instalaran mal solo hay que ir al administrador de dispositivos y reinstalarlos, los drivers estan en la carpeta C:\Archivos de programa\Nokia\Drivers

Descargar Nokia Care Suite 5: opción 1  opción 2   Opción 3 para windows 8

Usar la versión mas reciente para la serie Lumia y Nokia N9.

117 comentarios:

  1. hola, he descargado nokia care suite 5, pero no se me abren las dos ultimas de las cuatro aplicaciones que lleva, a que es debido, gracias un saludo

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  2. Algún error en especial?

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  3. Amigos, tengo un Nokia 2228 con firmware KL_5809B_GEN. Hace poco navegué con Neo_Navegación y desde entonces el teléfono se comporta de manera tan loca que casi no puedo trabajar con él. Pienso que reemplazando el firmware solucionaré el problema,pero el modelo es tan viejo que ni siquiera en la página de Nokia consigo soporte. Alguuna idea?

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  4. Hola, tengo un problema con mi Asha 303, ya no abre la aplicación de Chat me dice "la aplicación no esta lista", reinstalando el firmware se arreglará este problema.

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  5. después de desactivar las notificaciones de cuentas de usuario,¿puede poder ponerse como estuvo normalmente una vez instalado el Nokia Care Suite 5?

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  6. Lo ideal es cambiar los permisos ya que es peligroso tenerlo de esa forma.

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  7. saludos yo tengo problemas al instalarlo ,me sale un error 1904.module C:Archivos de programa/Archivos comunes/Nokia/Service Layer/C/Service Modules/ServiceModule_00003/msxml4.dll failed to register.HRESULT-2147023782.Contact your support personnel.

    que hay que hacer?

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  8. Que sistema operativo tienes, si has descargado el archivo desde aquí lo he checado en Win 7 64 bits y Windows XP.

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  9. Estimados Amigos.
    Tengo un NOKIA 300 ASHA, RM-781
    V06.97
    Deseo colocar idioma Español

    Por favor deseo alguna flash para poder poner español a este telefono

    Muchas Gracias

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  10. El firmware lo descargas con Nokia data package manager, de cualquier forma aquí te dejo uno: Firmware Asha 300

    Lee cuidadosamente el post para flashear Asha 303, después de leer decide si deseas flashear o no.

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  11. Hola! te felicito por este tutorial. Intento flashear mi Nokia E71 pero el Phoenix no lo localiza o no lo reconoce y al cabo de unos minutos aborta el flasheo sin exito. El problema que presenta mi Tlf es que no prende ni nada, esta muerto y no logro encenderlo con ninguna combinacion de teclas, ni con el boton rojo. ue mas puedo hacer?? por lo menos ayudame a encender el tlf para que lo pueda rconocer, por favor....

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  12. Ve a administrador de dispositivos. conecta el teléfono y presiona brevemente el botón de encendido, podrás ver como se refresca la lista de dispositivos si acaso existe comunicación entre el PC y el teléfono.

    Si no pasa nada entonces es por que quizás no sirve el cable USB, la batería no tiene carga o esta estropeada la entrada usb del móvil.

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  13. Ya comprobé todo eso que me dijiste, la batería esta cargada porque la probé con un voltimetro, el cable USB esta en buenas condiciones porque lo probé con otro tlf y lo reconocio mi computadora y no creo que el puerto USB del tlf esté dañado porque conectado a él cargue la batería. Amigo gracias por tu ayuda, ojalá me dieras otras opciones para solucionar mi problema. Gracias.

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  14. Cuando no puedes flashear por USB entonces se usan otras opciones, las llamadas cajas de servicio, se usa un cable especial que se coloca donde va la batería, esa es la otra opción que queda y la debe llevar a cabo un técnico.

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  15. Gracias de todas maneras por ayudarme y brindarme tus conocimientos! No me queda de otra que comprar otro tlf :(

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  16. Funciona con el noki 5220 RM-411 ? ademas cual es mejor phoenix o el nokia care 5?

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  17. Claro que sí, usa Phoenix 2011, Nokia care suite en este blog solo se sugiere para la serie Asha y Lumia aunque las versiones anteriores de Nokia Care suite funcionan para mas modelos incluyendo el 5220. Lee el tutorial de Navifirm y Phoenix, con ellos tendras todo lo necesario.

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  18. hola, alguien me podria decir como hacer que me encuentre el firm?? ya lo dscargue del navafirm, y cuando entran a settings para localizar el arcihvo y luego darle en update list... simplemente no aparece :(.... alguien sabe como solucionarlo? se los agradeceria :)

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  19. No tengo instalado nokia care suite en este momento, en los menus superiores hay una opción para seleccionar la carpeta donde se encuentran los firmwares, tu firmware debe estar en la carpeta RM-781 (suponiendo que es un Nokia 300), copialo en C:\firmwares ( es solo un ejemplo), esa es la ruta que debes seleccionar, después das update list y deberá aparecer.

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  20. Hola! Con ese programa puedo flashear el asha 201 para poder usarlo con otras compañias?

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  21. Claro que puedes flashear, sin embargo esto no sirve para liberar, de momento solo hay métodos de pago.

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  22. buenas!!
    tengo un nokia N8 que sólo vibra al tratar de encender y quiero utilizar este nokia care suite para revivirlo.
    en mi pc que tiene SO windows vista, el phoenix no he logrado arrancar porque siempre me sale un aviso "Error loading component HRESULT 0x80040154 (-2147221164)" del cual he intentado todas las maromas que indian en diferentes foros, pero ya me di por vencido.
    pasará algo semejante al instalar este software en vista? y el nokia care suite 5 me sirve para recuperar el N8?
    gracias de antemano!!

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  23. Necesitas nokia care suite 4 para modelos no listados, Nokia Care suite 5 esta enfocado a la serie asha y Lumia, Windowas vista da muchos problemas aunque Phoenix corre, al menos yo lo he einstalado sin problemas.

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  24. A la hora de flashaer sigo todos los pasos y cuando conecto el usb me sale la leyenda contact service en el telefono y nomas no reconoce el telefono.

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  25. hola amigos tengo un asha 200 y lo kiero poner en espanol y no lo tiene actualice el sofware 11.56 y tampoco lo trai me pueden ayudar con esto gracias

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  26. Como actualizaste? con nokia care suuite o mediante nokia suite.

    Lee este post: Flashear nokia asha 200

    Cambia el product code con NSS Pro, usa cualquiera de estos:
    059N636 (América latina)
    059K987 (España)

    Lee el post y checa navifirm, hay varios product codes en español

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  27. hoy trabajando se ha quedado apagado mi nokia lumia 800, que tengo que hacer?
    descargar el nokia care suite 5 y después?

    gracias

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  28. Yo lo que haría primero es intentar un hard reset presionando Cámara + encendido + Vol - o Cámara + encendido + Vol +, toxdas al mismo tiempo y por lo menos 30 segundos, después hay que descartar que el teléfono no este descargado, si decide flashear necesita Nokia care suite, descargar el firmware con navifirm e instalar zune software, en el blog hay un tutorial para flashear Nokia lumia 800

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  29. he hecho lo del hard reset y nada, lo he tenido mucho tiempo cargando y nada, ni siquiera aparece la batería, el zune lo tengo instalado y ahora cuando llegue a casa pues descargaré el nokia care suite y a ver que hace.

    gracias

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  30. Q tal buenos dias tengo un nokia asha 300 y quiero cambiarlo a español pero no tiene el idioma lo he actualizado y nada mediante el nokia suite y tampoco aparece y ahora esta con la version
    v 07.44
    rm-781
    variant:00.00
    al igual q el lenguaje y quisiera saber como hago para cambiarlo o instalarle el idioma por fabor algún link saludos

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  31. Lea este post, especialmente la parte de NSSPro, descargue navifirm y use un product code AMER-L o EURO-Es, después actualice con Nokia suite desde herramientas > actualizaciones > reinstalar software

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  32. hola seguí tu proceso y nada saludos

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  33. No entiendo a que se refiere con nada, es decir que sigue sin idioma español, flashee con Phoenix 2012, en el blog hay un tutorial

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  34. asi es correcto lo hice y no instalo el idioma español saludos

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  35. Hola, sabes si este programa sirve para cambiar el product code de un N8

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  36. Usa Nokia Phoenix 2012, en el blog hay un tutorial, el product code como tal no lo puedes cambiar, puedes flashear con otro product code aunque tu teléfono seguirá mostrando el product code original.

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  37. tengo un nokia e6-00 rm-609 cod produc 059L1G5 con symbian anna de movistar argentina. Tendrias alguna solucion sobre el soft belle . Ya que movistar no ofrece esa actualizacion. Se que una de las alternativas es flasear e instalar algo despersonalizado- hay algo mas. Estaria agradecido si me soluciona la inquietud

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  38. Hay que flashear con Nokia care suite o Phoenix, en el blog hay varios tutoriales

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  39. y como estan nombrado los tutoriales no los pude ubicar. Ya que me conecto por celu por
    unos dias

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  40. Revisa el menu superior, esta el tutorial de Navifirm para descargar el firmware, en el menu de Phoenix hay 3 posts que te pueden servir, por último revisa en la categoría nokia.

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  41. gracias por la ayuda . Una duda que tengo si flasheo con una version despersonalizada de anna se podra actualizar a belle via sw del celu o software de reconocimiento automatico.y que ventajas operativas trae pasarme a belle ya que no vi ninguno actualizado todavia

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  42. Para los dispositivos como el tuyo las mejoras son principalmente a nivel visual en cuanto a widget y personalización, el product code de tu teléfono se mantiene, no estoy seguro pero creo que al usar Nokia suite e ir a herramientas > actualizar > reinstalar firmware en teoría se restituye el firmware original siempre que exista en la versión que instales, aunque eso no significa que puedas volver a tu firmware original en Anna ya que el downgrade no es posible.

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  43. el produc code le daria que soft y empresa estaria preseccionado en mi caso movistar argentina.que hasta ahora tiene una politica de no dar actualizaciones . Si nokia detecta mi produc code se encontraria que no hay actualizacion por parte de movistar. tendre que arriesgarme y flashear a belle no oficial y ver si me gusta . Gracias por la ayuda en aclarar mis dudas

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  44. La gente no suele arrepentirse de actualizar a Belle, los problemas pueden presentarse por cuestión de garantía ya que al hacer esto y no poder volver a tu firmware original es posible que alguien bien instruido pueda rechazar la garantía.

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  45. una consulta no se como hacer para que me toma el firware alguna ayudita con los nombre de las carpetas exastas para que me lo tome de ante amno muchas gracias

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  46. EL firmware debe estar en la carpeta RM-819 (por ejemplo), primero debes seleccionar la ubicación por ejemplo C:\, el programa creara la carpeta products de manera que la ruta final en este caso es c:\products\RM-819

    Asegurate de que no exista otra carpeta dentro del firmware, por ejemplo RM-819\059BL90

    Mira la última imágen

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  47. esto ago yo
    1 abro el nokia care suite application launcher
    2 abro product support tool for store
    3 preciono file open product luego seleciono la rm del lumia 800 y la pantalla no reconose nada queda en blanco pero abajo de donde dice file me aparese una imagen del lumia 800
    4 en esta direccion porgo los firware c/ archivos de programas(x86) /nokia /packages/products y yo luego cree la carpeta RM-801 y en etsa carpeta puse lor archivos que descarge del navifirm
    y lo otro cuando descarge el firware del navifirm me descargo 13 archivos de ante amno muchas gracias

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  48. Necesitas presionar update list, repito, checa la última imágen, puedes poner cualquier ruta pero necesitas colocar allí el firmware, por comodidad siempre uso rutas preestablecidas por mí, el número de archivos no importa siempre que sean los que te marque navifirm

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  49. una consulta zowei no habla la manera que agas un video o imagenes de paso a paso por favor estaria muy agradecido de ante mano muchas gracias

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  50. De momento no, estoy alejado de esta actividad

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  51. mira primero no se enque parte esta esa palabra update list puede ser ese mi error y lo otro no podria hacer un dowmgrade con phoenix y para que el phoenix me reconosca la RM DE LUMIA 800 se la agrego crees que se podria

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  52. Phoenix no sirve para flashear este modelo, el downgrade no se recomienda.

    Mi pregunta es, cual es realmente su problema, el teléfono no enciende? ha descargado un product code diferente al de su teléfono? Ya renombro los archivos?

    Busque en la categoría Nokia un tutorial para despersonalizar Nokia Lumia, conecte el teléfono encendido y vea la información que se despliega, allí podrá ver el product code de su teléfono, entre otras cosas

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  53. yo solo quiero recuperar la garantia para eso nesecito ponerle el firware de la conpañia y lo otro como se editan los archivos

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  54. No entiendo como es que instalaste otro firmware, lee esto

    No puedo ayudar si no me das datos, al menos toma una captura, describe bien cual es el problema, tomate la molestia de seguir las instrucciones que digo, no me molesta responder pero si no hay feedback sobre lo que indico esto se convierte en una especie de sinsentido

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  55. Hola tengo un problema al intentar actualizar mi celular (lumia 710[RM-809]) al conectarlo al product support tool me muestra mi celular pero abajo a la derecha me sale un error que dice "data package selection error" y no se que hacer ya cambie las rutas pero sigue igual

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  56. Cual es el product code de su teléfono y del firmware

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  57. amigos como ago para que mi n8 tenga el idioma español acabo de actualizar a symbyam belle diamont

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  58. ¿Instalaste un Custom Firmware?

    Busca en ajustes de teléfono, de lo contrario tendrás que usar un firmware oficial, flashea con Phoenix 2012

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  59. Hola, he reinciado los valor de fabrica de mi nokia asha 303, y ahora las aplicaciones no funcionan, que puedo hacer.

    Gracias.

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  60. Flashea con Nokia Phoenix 2012

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  61. tengo este problema al instalar Nokia Care Suit:
    Error de datos (comprobación de redundancia cíclica).
    ! Error de lectura en el fichero E:\Combo NCS plus NDPM.rar
    Error de datos (comprobación de redundancia cíclica).
    ! No se puede ejecutar "C:\DOCUME~1\usuario\CONFIG~1\Temp\Rar$EXa0.031\Combo NCS plus NDPM\Nokia_Care_Suite_5.0_2012.22.1.3.msi"

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  62. Los errores de redundancia cíclica son daños en el archivo, puede que se corrompiera la descarga o que su disco duro este dañado, descargue el programa nuevamente.

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  63. hola... ayuda, fijate que flashee mi lumia 710 conforme a tus instrucciones, sin embargo me pide un pin, ya he intentado con el pin de desbloqueo de nokia... la idea era cambiar el carrier de isuacell a telcel.. intente con el pin de telcel y sin resultados.. alguna idea o sugerencia?

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  64. Me parece extraño, cuando libera el teléfono se pide un PIN, el mismo programa lo señala, imagino que el teléfono sin SIM enciende perfectamente?

    Haga lo siguiente, apague el teléfono y haga hard reset presionando: Vol -, Cámara & encendido.

    Después flashee con NSSPro estos archivos: Bootloader Lumia 710
    Siga estas instrucciones: Liberar bootloader Nokia Lumia 710
    Después libere con esto: Liberar Lumia

    El teléfono se conecta de la misma manera como flasheo, en OSBL mode, es decir, apagando y conectando mientras se presiona Vol - & Vol + (así lo hago yo aunque solo se encesita uno de los botones de volumen, el resultado es el mismo)

    BTW, el PIN son 8 o 10 ceros, pero primero debe liberar, creo que el error fue pensar que bastaba con flashear para liberar.

    Suerte, cualquier duda pregunte nuevamente.

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  65. Hola queria pedirte tu ayuda para revivir nokia c5-03.Le intente flashear con phoenix 2012 pero algo hice mal y no me enciende .El problema es que no me reconoce el telefono ni el phoenix ni el jaf ni el pc ni ovisuite. Cuando lo conecto con usb me sale mensaje de windows update de "dispositivo desconocido "" controlador de dispositivo no encontrado" y el usb si carga. No se que hacer mas. Te agradeceria alguna sugerencia.Saludos

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  66. Flashee nuevamente, en teoría debe poder flashear nuevamente por dead usb, descargue el firmware mas actual, yo tampoco se que es lo que hizó, no se que versiónd e SW tenía el teléfono y cual es la que uso para flashear, si intento mediante SW reset o SW update, sin datos concretos no puedo ayudarle

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  67. Hola de nuevo zowie.Veras soy novato en esto y vi un tutorial para poner symbian belle al c5-03 y como el mio estaba obsoleto decidi hacerlo. El tutorial es de universo smartpfone.Primero tenia que flashear con el phoenix firm ( rm -697) marcar dead usb ,pero phoenix no me dejo. Luego tenia que borrar unos archivos ppm y darle al refurbish y seguir unos pasos. Ahi empezo el problema se apago , se puso la pantalla en blanco y luego se apago.He intentado volver a flashear con jaf ,phoenix y sfi. pero todos me dicen que no hay conexion con el telefono. Concretamente el phoenix pone:Error:unable to detect device 0x8401f145. chek usb conection. Yo creo que el problema es que he borrado algun driver del celular y no me lo reconoce ni windows update.A veces cuando lo conecto me sale buscando controlador , lo reconoce pero luego dice imposible instalar dispositivo desconectado.Gracias zowie por tu interes aunque ya casi he perdido la esperanza. he probado casi de todo. Saludos

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  68. Si tiene Phoenix instalado entonces tiene todo lo que necesita en cuanto a drivers.

    Haga esto:

    Abra el administrador de dispositivos
    Conecte el teléfono al ordenador, la pantalla debe refrescarse
    despliegue los dispositivos USB
    Conecte nuevamente el teléfono
    Debe aparecer algo como Nokia USB ROM cuando conecta el teléfono
    En caso de que no aparezca deberá presionar ligeramente el botón de encendido

    Si aparece el dispositivo en teoría puede flashear, use un firmware original, descarguelo con navifirm los firmwares truchos suelen dar problemas en este modelo, insisto, no me ha dado datos de la versión que intenta flashear, el custom firmware esta basado en un firmware original, que lo hagan lucir como nokia belle no significa que esa sea su versión.

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  69. no me aparece el nokia usb rom ni hace nada. la version a la que intentaba flashear es la 20.0.24 si no me equivoco.Es posible que se haya borrado todo lo del tfno para que no lo reconozca?

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  70. No es posible borrar por completo el teléfono, si no puede reconocerlo el ordenador entonces no hay mas que llevarlo con un técnico, hay otras maneras de flashear.

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  71. ok. y que otras maneras hay? saludos

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  72. hola! te hago una consulta, tengo un nokia N8 y me pone que queda poco espacio en la memoria interna C que puedo hacer? ya le borre todo y igual sigue poniendo lo mismo! gracias!

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  73. hola quise flashear mi asha con phoenix por que no andaban las aplicaciones y dejo de funcionar. ahora hace como que va a prender y parpadea, pero no prende. probe con nokia care y tampoco funciono. que ´puedo hacer?? ayuda!!

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  74. Instala la versión de firmware mas actual

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  75. Amigo, tengo un problema grandisimo, mi amigo me dio un Nokia 311 para borrarle todos los datos de la persona que se lo vendio, bueno flashe con phoenix y cometí el error de actualizarlo a la 5.92 y me quedo en inglés y no hay ningun firmware que tenga el idioma español, no importa que se actualice lo que necesito es que quede en español. Intente Downgradear con NSSpro, y efectivamente le cambia el code product, pero el Nokia Update ni el Nokia Suite me da la opción de reinstalar ¿Que hago?, ayudenmen por favor

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  76. Intenta flashear con este product code: 059F7S4, es un EURO-SP, usa Navifirm para descargar pero antes presiona clear cache, después flashea con Nokia Phoenix o Nokia care suite, debes usar la opción recovery en este último programa.

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  77. Alguien puede ayudarme con este error.

    no pudo conectarse al servidor:error occurred whilst opening

    Me sale segun pongo el telefono para darme de alta en Whasapp.
    He descargado la ultima version y sigue igual. ¿Puede ser problema de el Firmware??
    Nokia Asha 201

    Muchas gracias

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    1. Tengo una pregunta, su teléfono esta correctamente configurado en el APN, de ser así, flashear le servirá, primero debe asegurarse que el problema no sea de configuración.

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  78. una pregunta si se quedo parpadeando como que quiere prender y no prende, como le hago para que otra ves quede en modo flashing... gracias utilizando nokia care...

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    1. ¿Que teléfono es?

      Usa la opción recovery, dpendiendo del modelo varía la manera de conectar

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  79. hola amigo tengo un nokia asha 302 pues cuando navego por internet se reinicia el solo cres que el flacheo lo repare de ante mano gracias

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    1. Es muy probable, solo necesita intentar, el problema puede ser software o hardware, en este modelo es común que sea por software

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  80. si amigo tienes razon yo lo creia asi pero lla lo actualize con la ultima vercion que es 14.95 y sige igual

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  81. Conecte el teléfono encendido y aplique la opción refurbish, en lugar de no conection debe seleccionar su dispositivo, el programa bajará una cantidad enorme de datos, es lo mas que se puede hacer, lo que no meniciona es si la falla ocurre solo con el navegador de nokia, debería intentar usar opera mini.

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  82. gracias amigo pero mi probrema es tanvien cuando veo videos en linea se apaga y se reinicia si me puedes ayudar te lo agradecere amigo

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    1. La vida puede ser mas fácil de lo que parece, haz lo siguiente:

      Navega por la red del operador usando el explorador de Nokia
      Navega por la red del operador usando opera mini u otro navegador

      Si el teléfono no se apaga significa que el problema es el wifi y no la aplicación, ya actualizaste por lo que no hay mucho por hacer salvo acudir con un técnico

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  83. Acabo de seguir los pasos y todo ha salido perfectamente.
    Al fin tengo WP 7.8 en mi Lumia 800

    Gracias.

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  84. ayuda xfavor....
    tengo un lumia 800 de moviestar mexico y lo quiero pasar a telcel
    pero soy nuevo en esto y me han dicho y he leído q parece ser imposible flashear
    si alguien tiene solución háganme saber en esto gracias...

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    1. Hay dos opciones para liberar:

      a) Gratis, solo si el teléfono cuenta con el Bootloader de Qualcomm lo cual es poco probable, para comprobarlo solo debes de abrir el administrador de dispositivos y conectar el teléfono en modo OSBL (apaga, presiona las teclas Vol + y Vol - mientras conectas el teléfono al ordenador).

      b) pagando, este modelo se libera vía test point, lo hace un técnico y no es barato, hay que desarmar el móvil y usar un cable especial.


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  85. hola amigo disculpa si no es el sitio de en donde puedo exponer mi problema...lo que quisiera saber si en el lumia 800 hay alguna manera de aumentar mas el volumen del telefono ya que cuando me llaman o cuando reproduzco musica se escucha un poco bajo bueno no tan bajo pero quisiera que suene mas alto..por favor si tu sabes como aumentar el volumen o si hay alguna manera de hacerlo te agradeceria mucho...saludos desde ecuador

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    1. Hasta donde sé, no hay manera de hacer eso, no hay códigos, mods o cualquier otra forma de aumentar el volumen del altavoz

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  86. QUE TAL AMIGO. POR QUÉ ? EL NAVI FIRM ME ARROJA ESTE ERROR ?????? .com.nokia.posti.server.care suite.web service.unauthorizedfault

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    1. Porque ya no funciona mas, Nokia ha restringido el acceso a sus servidores solo para personal que labora en la empresa

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  87. hola amigo me puedes ayudar quiero flasear un nokia asha 201 como le ago

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  88. Exception from HRESULT: 0x840E0818 (que significa al momento de star recovery) dice (Exception from HRESULT: 0x840E0818)

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    1. Intenta nuevamente, si la falla persiste tendrás que actualizar tu sistema operativo desde windows update

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  89. brooo disculpa me pide un nombre de usuario y contraseña q debo hacer??

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    1. Depende de la versión, seleccione work offline o alguna otra opción, no necesita rellenar ningún campo, perdón por no ser específico pero sin saber la versión exacta no puedo hacer mas, no es difícil.

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  90. buenas, tengo un nokia asha 303, y no puedo conectarme a la red de wifi. cada vez que trato de conectarme aparece un cartel que dice: "falló conexión wi-fi". agradecería muchísimo que alguien me ayude

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    1. Pasos lógicos:

      a) Comprobar la contraseña de la red e intentar conectarse a varias redes para identificar si el error es el teléfono o la red
      b) Reinicio de fábrica
      c) Flasheo mediante NCS o Phoenix

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  91. estoy descargando el nokia care pero alo que veo en la dscripccion de telefonos soportsdos no aparese en asha 3o2..... seguro de que aun asi pre flashear mi ash 302

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    1. Esto se escribió a finales de 2011, hoy en día NCS soporta los nuevos terminales de la serie Asha y Lumia, yo mismo he flasheado algunos cientos.

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  92. hola mi comentario es que no me permite cambiar el control de usuario que otra solucion tengo, ayuda por favor

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    1. Necesita usar el ordenador como administtrador, el control de cuentas de usuario debe desactivarse en windows Vista, Seven & 8, en windows XP no existe tal cosa, si desea flashear necesita realizar esa acción ya que Phoenix y NCS requieren de ello, si desea actualizar únicamente quizás pueda cambiar solo el product code, todo depende del modelo de su teléfono.

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  93. dentro de este programa no esta el lumia 610 sirve tambien para este

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    1. Todos los teléfonos Lumia están soportados, el programa se actualiza con frecuencia

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  94. Hola amigo tengo un nokia asha 201 , y luego de una fallida actualizacion EL NAVEGADOR (que vien de fabrica y la tienda ) ya no aparecen (se eliminaron) no se si flasheandolo se solucione. dime crees que funcione?

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  95. hola, mi duda es la siguiente:
    tengo un lumia 800 y con la actualizacion del s.o. a la version 7.8 aparecio un problema; al escuchar musica con auriculares se escucha muy dabjo, sin embargo el audio desde el altavoz del telefono suena muy bien, por lo que estuve averiguando, esto es netamente un problema de la version 7.8. Al realizar este flasheo, el telefono volvera a la version 7.5? no hay alguna forma de liberar el equipo para quedar como "super usuario" al igual que en android, para tener acceso a toda la configuracion desde la raiz del telefono?

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    1. Necesita buscar el firmware 7.5, es posible hacer downgrade en este modelo, lo difícil hoy en día es encontrar el firmware 7.5.

      Lo mejor de los sitemas operativos es que podemos elegirlos en base a filias y fobias, pedir de microsoft acceso total al teléfono es como pedir peras al olmo, microsoft = sistema operativo restringido, recuerde que windows phone es de la compañia de Bill Gates.

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  96. Hola que tal, al intentar acceder al Product Support Tool for Store lo primer que me sale es una ventana que se llama Sign In donde viene que rellene los siguientes campos: Sign in to: Firmware repository Care (es la unica opcion que viene), User name: y Password, viene marcada la opcion Remember my settings y los botones Sign In y Work offline, mi problema es que si no introduzco los datos que me pide se pone en modo offline y no puedo descargar nada, me podrian ayudar con esto por favor. De antemano Gracias.

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    1. Use el modo offline, para descargar los firmwares use esto: http://www.fix-mobile.net/2012/01/como-utilizar-nokia-data-package.html

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  97. disculpa me pide un nombre de usuario y contraseña que ago espero tu respuesta porfa

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    1. No debe escribir nada, solo debe elegir la opción work offline

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  98. hola yo hice el procedimiento, descargue una RM de un nokia 302, segun es libre (la rm), mi equipo es movistar mexico, ya hice todo el proceso y todo bien pero al momento de meter una sim de otra compañia me sale "dispositivo restringido" y la opcion "deshacer" y me pide un codigo y solo funciona con la sim original, si alguien me pudiera ayudar ya que investigue y no hay liberacion para este modelo, entonces mi opcion era el flasheo pero al parecer no funciono, repito si alguien pudiera ayudarme de antemano GRACIAS!!
    P. D. tambien lo intente con un nokia c3 unefon y de la misma manera me sale restringido.

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    1. No entiendo quien les dice que para liberar hay que flashear, les estan mintiendo, si quiere liberar ese modelo debe pagar, lo mismo va para un C3

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  99. k tal amigo sabes gracias por este tutorial ya pude flashear el Mokia Asha 201.2 RM-800 el RM lo consegui con el mismo programa te lo agradezco bro, saludos y gracias.

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