miércoles, 11 de agosto de 2010

Revivir Blackberry

La falla de software más común en los blacberry es por "nukeo" y esto ocurre generalmente al tratar de liberar tu BB, es frecuente en la BB 8100, 8110, 8120 y las BB Curve, en modelos más recientes como la 8220 y 8520 se presenta después de desconectar súbitamente el cable usb de la PC o por un golpe, el único signo que presenta la BB es un parpadeo rojo y no da más señales de vida, si deseamos conectar el BB para restaurarle el software la PC por lo general no la detecta, para cargar el software necesitaremos el app loader que generalmente se ocupa con el BB desktop manager pero de una forma diferente.

Para empezar debemos instalar el BB desktop manager y el firmware de nuestra BB, abajo dejo una lista de donde descargar ambos, ahora bien no importa si no encontramos el software de nuestro operador para nuestra blackberry podemos utilizar el de otro operador siempre y cuando coincida con el modelo, por ejemplo si tenemos una 8100 de Movistar podemos usar el firmware de T-mobil para la 8100 si es que lo hay, no sirve el software de una 8110 para una 8100.

Descarga BB Desktop Software
Descarga tu Firmware desde aqui: BB Global site

Eliminar archivo Vendor.XML
Si conseguiste el software de tu operadora puedes omitir este paso, pero si quieres instalar otro software que no es de tu operadora (ejemplo un firm de Rogers para una 8220 para un dispositivo de Telcel) debes borrar este archivo de lo contrario no podras realizar el procedimiento en windows xp se encuentra en la siguiente ruta: C:\Archivos de programa\Archivos comunes (o common files)\Research In Motion\AppLoaderVendor.XML, para sistemas de 64 bits la ruta es  C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Research In Motion\AppLoaderVendor.XML no te compliques usa el buscador de windows y localiza la carpeta app loader y eliminas el archivo.

Borrar archivo Vendror.xml

Una vez eliminado el archivo Vendor.XML ejecutamos app loader:



Presionamos siguiente y en este punto conectamos nuestra blackberry para que la identifique el programa:



Una vez que nuestro dispositivo ha sido detectado presionamos siguiente



En esta pantalla seleccionamos las aplicaciones que deseamos cargar al dispositivo y presionamos siguiente:



Aqui vemos el resumen de lo que se va a instalar y presionamos finalizar.



Ya solo resta esperar a que sucedan los procesos para restaurar el firmware de nuestro dispositivo, si tu blackberry solo dejo de funcionar por un golpe por lo general no tendras problema el proceso concluye sin incidentes pero, si tu blackberry murio por liberarla o intentar liberarla puede aparecerte la siguiente ventana:



Si eso ocurre por lo general lo solucionas tecleando start en tu blackberry y volviendo a realizar el proceso.

77 comentarios:

  1. no me lo reconose el pc

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  2. @Anónimo Debes proporcionar más información, si quieres cargar software al menos debe encender el led rojo del BB, ejecuta apploader y conecta el dispositivo si el sistema de carga sirve debe de cargarse el software.

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  3. estos pasos deben hacerse con la bateria del telefono colocada? mi blackberry 8320 sale con un numero en la pantalla 549 y no hace nada... sera que esto me servir??? gracias. es el unico tutorial tan completo que he visto

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  4. @TamackSÍ, debe hacerse con la batería de lo contrario marcara error.

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  5. Por favor ayuda, todo esta bien hasta que cuando lo conecto me dice el numero de mi pin en el apploader pero no puedo ni borrar ni agregar, POR FAVOR, me pueden ayudar , gracias de antemano

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  6. Que aparezca el PIN es una buena señal, hay que instalar el firmware adecuado para el móvil y borrar el archivo vendor aqui hay una lista completa de todos los operadores: BB firmwares, también en la sección de firmwares de BB hay instaladores rápidos, si esta su modelo solo hay que descargar el firmware y es mas sencillo, de lo contrario hay que hacerlo de la manera que describe el tutorial.

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  7. tengo window 7 , crees que tenga algun problema para reparar mi black.?????

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  8. No, ningún problema, solo que si tienes versión de 64 bits quizás el loader lo encontraras en otra ruta, lo más fácil es explorar el disco, donde se instalan los programas buscar una carpeta como program files x86, o utilizar el buscador, es sencillo, el que busca encuentra, mientras el teléfono tenga solución da lo mismo si tienes win7, Vista o XP.

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  9. muchisimas gracias por todo, mi bb revivio, de verdad gracias

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  10. Amigos buenas noches. He realizado todos los pasos
    Pero al momento de que el apploader dice esperando
    Inicialización del dispositivo hasta ahí queda y queda en ciclo de
    Reinicio y al rato da error. Ayuden me porfavor

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  11. Disculpen mi bb es el bold 9930 de verizon
    Y lo tengo en venezuela - caracas

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  12. Puedes especificar el error, por lo que entiendo el teléfono es reconocido, realiza unos pasos y después bota el error, eso suele ser problema del firmware, intenta con las versiones mas bajas o altas de Verizon, en algunas ocasiones te puede funcionar el de otro operador, lo recomendable es primero agotar los firmwares originales y después buscar alternativas.

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  13. Hola zowie.
    He realizado todas las maneras el apploader lo reconoce
    Descargue el firmware directo de la pagina de verizon
    Empieza la instalación cuando dice volviendo a
    Conectar con jvm ahí queda en ciclo de reinicio.
    Encendiendo led rojo varias veces. Y nunca enciende

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  14. Tal como dije antes, es cuestión de probar otros firmwares, he visto esos errores y curiosamente en un 90 % son teléfonos CDMA, no se porque pero son bastante difíciles, es cuestión de buscar, a veces se necesita darle servicio técnico al teléfono, no estoy muy familiarizado con los errores de hardware pero quizás por allí este el problema, no todo es software en cuanto a blackberry y los teléfonos en general.

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  15. Hola he intentado con varios y nada aun. Sera
    Que existe alguna otra solución. ?

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  16. Solo buscar, no me creerías la cantidad de firmwares que probe con un teléfono hasta revivirlo, además piensa que que el problema puede ser de hardware, es cuestión de si tienes el tiempo para probar o quizás sea mejor llevarlo con un técnico.

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  17. Hola zowie. He intentado con todos los firmwares y nada
    Me han dicho que la memria RAM pueda estar en corto
    Y habría que re soldarla. Que opinas ?

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  18. Una buena forma de iniciar con los problemas de hardware es darle un "calenton" a la placa principal del teléfono o tarjeta lógica, se aplica un poco de flux y calor con el fin de resoldar cualquier componente que pueda estar fallando, antes se aplica alcohol isopropílico para lavar y eliminar rastros de humedad, es como dar palos de ciego pero suele servir en muchos casos.

    Como antes dije, no se mucho de hardware pero en sí es un paso lógico lo que acabo de describir, ignoraba en sí que fuese la RAM, es posible que funcione, tendrás que llevarlo con un técnico no hay mas que hacer.

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  19. muchas gracias brother este tutorial me sirvio al 1000 muchas gracias

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  20. Hola:

    He intentado lo que dicen al conectar mi BB8520 a la computadora me aparece el mensaje de que debo de conectarlo cuando y esta conectado..que puedo hacer?

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  21. Mira en la sección de firmwares blackberry dentro del blog y descarga el apropiado para tu modelo, ejecutalo y conecta el celular, es la opción mas fácil que hay.

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  22. Hola zowie mira tengo el problema en mi bb 8220 y me manda el erro 523 reset ya segui los pasos solo que en el apploader al momento de llegar a donde dice "Recuperando la informacion del Dispositivo" se queda hasta donde dice conectando con el dispositivo... que puedo hacer? Gracias! Saludos!

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  23. Entra a la zona de firmwares y descarga el instalador rápido para tu modelo, solo ejecutas, conectas y esperas.

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  24. HOLA UN GUSTO SALUDAR
    ME PASA EXACTAMENTE LO MISMO QUE A BAM, ES DECIR LO LEE ME SALE EL PIN YA DESCARGUE EL FIRMWARE DE MI CEL YA LO INSTALE YA ELIMINE EL VENDOR,EL CEL PERTENECE A LA COMPAÑIA TELCEL
    YA HIZE TAL Y COMO LO PUSISTE Y LA VERDAD NADA SE QUEDA EN UNA VENTANA QUE DICE:RECUPERANDO LA CONFIGURACION DEL DISPOSITIVO, SE PALOMEA LEER LA CONFG DE APLIC. AL IGUAL QUE LEER LA CONFIG DEL SO PERO CUANDO LLEGA A "LEER LA INFORMACION SOBRE LOS SERVICIOS DEL DISPOSITIVO" EMPIEZA A CARGAR Y AHI SE QUEDA...
    UN DATO EL CEL LO TENGO CONECTADO Y LA LUZ VERDE PARPADEA

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  25. Hay una falla de los BB, la cual he realizado esta serie de pasos tal cual me dices pero me dice que el archivo JVM no puede ser iniciado o algo asi, este es el caso en el cual inserto la bateria del tlf comienza cargando el software pero a mitad de la carga aparece una imagen de una bateria con una X roja; ahora bien luego de realizar esos pasos los que tu indicas del loader y todo esto, el tlf solo enciende el LED rojo como por 5 segundos y se apaga y no da ni la pantalla de la bateria con la X roja? que hago en este caso me ha pasado con varios equipos y nadaaaaaaaaaa?????

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  26. Algunas veces es solo cuestión de encontrar el firmware correcto para revivir los teléfonos, es cuestión de intentar, aún así hay modelos que nunca reviviran, conforme la gente aprende a hacer las cosas por si mismos es más fácil que te lleguen casos imposibles.

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  27. todo me resulto de maravilla gracias...

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  28. Disculpa esto sirve para liberarlo tambien??? para que agarre cualquier compaña?

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  29. Hola yo tengo un BB 9530 y solo enciende el led rojo y trata de comenzar a cargar pero se resetea constantemente sin llegar a encender y trate de hacer lo que esta escrito aqui y el destock manager no lo detecta por tanto no logro hacer nada , que otra cosa puedo hacer???

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  30. esto tambn sirve pa el (app error 523) ???

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  31. Claro que sí, el error 523 es falla de software

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  32. me descargo fue el BlackBerry Desktop Manager. y no me pasa nada . no entiendo mi bb no se conecta con mi pc por q esta en blanco y me aparece app error 523

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  33. buenas!! tengo un bb9300 y me daba un error arr523 reset hasta que se apago y no quiere encender con nada le pobre otras pilas y nada no enciende con nada lo conecto al pc y tampoco ; que puedo hacer, espero de su respuesta gracias

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  34. Lee este tutorial, descarga el firmware, ejecuta el archivo loader.exe y sigue los pasos para flashear, tu problema es de software.

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  35. Disculpa, yo tengo el problema de que esta el led titilando en rojo y no prende, y cuando conecto la blackberry con o sin bateria en el apploader no sale ni pin UNKNOWN, ni COM1,absolutamente nada, que puedo hacer?

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  36. Ontentar en otro ordenador, algunos modelos se descomponen del sistema de carga, puede ser tu caso pero necesitas confirmarlo al menos con otro ordenador, creo que ya sabes y entiendes el procedimiento, solo es cuestión de intentar

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  37. efrain sosa jacome22 de mayo de 2012, 19:24

    el mio es un BB 9850 pero no encuentro el bb desktop software de este modelo cual puedo usar???

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  38. BB desktop software es universal para cualquier BB, este tipo de modelos se reparan con tan solo conectar el teléfono y ejecutar BB desktop software, de no ser así puede realizar el procedimiento descrito en el post.

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  39. efrain sosa jacome22 de mayo de 2012, 22:16

    ok muy amable intentare eso que me dices gracias

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  40. Hola, no se si seguiras con este post pero vale la pena preguntar.
    Tengo un BB 8220 que se cayo (de una altura de menos de 1 mt) y se salio la bateria, cuando la puse de nuevo se quedo con el led rojo encendido y no prendio mas, trate de conectarlo a la pc para ver que pasaba y nada, no lo reconoce el loader ni el bbsak.
    Que puedo hacer? lo uso de pisapapeles?

    Gracias!

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  41. 1 metro no es una gran distancia, pero es suficiente para romper algún componente interno, es cuestión de desarmarlo y mirar detenidamente, el loader al menos debería identificar BBPIN, puede tratarse de algo físico.

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  42. amigo en el link primero sale una pestañ y dice selecione un producto no se cual seleccionar blackberry desktop sofware (windows)

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  43. Solo hay versiones para windola o Mac, si usas windows elige esa opción

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  44. Buenos días amigo, una vez más acudo a ti para consultarte un problema, estoy usando un BlackBerry Curve 9300 que me trajeron de Estados Unidos, lo estoy usando con la operadora Digitel de Venezuela, el problema es que el equipo no monta el 3G, la operadora dice que es porque el teléfono no fue comprado aquí y no recibe las bandas de la operadora, he leído que actualizando el software puedo lograrlo pero el caso es que no sé cuál es el software adecuado para ese modelo, actualmente tiene el OS 6. Digitel trabaja con la banda HSDPA 900 / 2100. Gracias!

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  45. hola amio ami me sale error cuando esta reconectando con JVM enn el procedimiento y le doy reintentar y me buelve a salir el error ayuda q puedo hacer y noo puedo teclear star por q tengo un bb storm 9530

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  46. mira este error me sale alguien q me ayude

    http://tinypic.com/r/1z71yqg/6

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  47. Antes de que aparezca ese error el programa intenta realizar un proceimiento, solo debes desconectar retirar la batería, conectar y colocar nuevamente la batería lo mas rápido que puedas, con eso suele bastar.

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  48. ok deja lo intento y despues te digo como me va

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  49. no amigo noo pudee por mas q hise lo qme dijiste nose pudoo :(

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  50. No hay mas que intentar, lo que sigue son procedimientos físicos, intente con varios firmwares, a veces eso puede ser la solución, no es tarea fácil.

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  51. como son los fisicos o los firmware ?
    explicame porfavor

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  52. Cuando digo firmwares me refiero a que debe usar los archivos para Telcel, IUSACELL, Movistar, etc. Es lo mas que puede hacer, si eso no es posible entonces se puede pensar que hay algún daño físico, a menos que sea técnico no creo que le sirva la información que pueda proporcionarle.

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  53. aok amigo graxias de todos modoss lo llevare con un tecnicoo

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  54. holaa oye disculpa necesito ayuda estaba mirando un video en youtube y de repente mi bb 8520 se me sobre calento y se puso la pantalla blanca lo apage y cuando quise volver a prenderlo ya no se pudo lo conecte al cargador y solo iso un zumbido y cuando lo conecto a la computadora no me lo reconose porfas ayudame sooi de tijuana baja california gracias espero respuestaaa !!

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  55. Hola que tal, disculpa, al hacer este procedimiento se perderá toda la información de mi BB? o puedo hacer una copia de seguridad de mis contactos, etc. antes de proceder??, por cierto, tengo el error 523. Gracias de antemano.

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  56. gracias me ha servido los pasos. 100% probado con un 8520 curve y eso que fue la primera vez que flasheo un BB. jeje.

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  57. Hola, tengo bb curve 8520, dice "app error 523-reset" está muerta, he actualizado varios software y nada. Qué opinas? Gracias

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  58. el primer paso lo hace bien aparece la leyenda "USP-PIN UNKNOWN" pero cuando empieza a cargar en la leyenda conectando dispositivo (ARM)... tarda un poco se apaga el led y entonces en la siguiente ventana aparece la pantalla de seleccion de aplicaciones pero no me deja elegir ninguna, aparecen pero dice que tengo espacio total para las aplicaciones 0 kb

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  59. Descarga la versión mas baja del firmware original para tu país y operador

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  60. mira ya intento de todo pero mi bb no la reconoce la pc ya realise todos los pasos y no ni siquiera en el loader me aparece ya baje el firmware que es pa mi pais no se que version puedo probar para revivirlo o solo con que lo reconozca ya baje los driver de usb que dice y nada es una 9300

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  61. me dice: aplication loader no a podido conectar con el dispositivo. vuelva a conectar al dispositivo, introduzca la contraseña si es necesario y haga click en reintentar. ya lo desconecte y volvi a conectar y no pasa nada, la contraseña pues no tiene el celular pero que puedo hacer en este caso

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  62. hermano, mira que en la pantalla del apploader me aparece mi pin, le doy siguiente, me pide la contraseña la pongo, espera a q lo reconozca pero despues me sale q no lo reconoce, ya cambie el cable USB y nada, que hago?

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  63. tengo un bb 9850 .. este lo puse a cargar normal.. y a lo q fui a ver no me encendia solo titileaba la luz roja :( me dijieron que era el sofware pero dice error.. es un verizone ayuda... please que puedo hacer?

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  64. Al momento de inilizacion del dispositivo, el balackberry empieza otra vez a titilar rojo y se conecta y se desconecta del computador, hice el proceso mas de dos veces seguidas, pero se estanca siempre en el punto de "espere a que se inicialice el dispositivo", que debo hacer?

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  65. Buenas podrias ayudarme mi bb 8520 seme quedo la pantalla en blanco q hago?

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  66. ¿Puede llamar o recibir llamadas?

    ¿El teléfono se quedó en blanco después de un evento en especial?

    Ese tipo de fallas suelen ser físicas, se cambia el display y listo, sin mas datos no hay manera de ayudarle

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  67. todo sale bien ya instale el software pero al volver a conectar con jvm me dice qe no se puede conectar cual es la solcion? ayuda

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  68. La solución es desconectar, retirar la batería y conectar nuevamente.

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  69. te amo chabonn !!! no se que ubiese echo sin tu ayuda!!!

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  70. tengo el mismo problema que oscar daniel pero la diferencia es que a mi bb 9800 si lo logre a arreglar del error 523 reset, pero después de 3 días de usarlo me volvía a aparecer el mismo error y le volvía a instalar el firmware de nuevo y lo volvía a arreglar, paso unas 5 ocasiones lo mismo hasta que a la ultima vez al momento de conectar el bb a la pc se conecta unos 3 segundos reconoce el pin y pongo siguiente y se desconecta inmediatamente y no se logra ya instalar, pero como dije antes si logre arreglarle el error por 5 ocasiones con los pasos que pusiste zowie pero solo me funcionaba el bb por 3 días y volvía aparecer el mismo error. también lo hice revisar de un técnico por dentro porque pensé que era problema interno porque volvía aparecer el error 523 pero el técnico me dijo que estaba todo bien internamente, a mi me comenzó aparecer ese error después de una caída de + o - de un metro, lo unico que hace el bb el titeliar el led rojo. a que se debe que mi pc ya no la reconoce al bb por más de 3 segundos y se desconecta de nuevo automáticamente, de antemano gracias por tu respuesta.

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    1. Pueden ser dos cosas:

      a) Se ha dañado el puerto de carga
      b) Esta dañada la memoria flash

      Para un buen diagnóstico se requiere revisar el teléfono

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  71. Hola tengo una BB Curve 8520, hoy la reinicié y cuando comenzó a reiniciarse se clavó un poquito antes de llegar al final la línea de cargado, qué podrá ser, le saqué la batería y pasó lo mismo, luego la enchufé a la PC y no la reconoce me pide que conecte el aparato y queda clavado en el reinicio, necesito su ayuda muchas gracias!!!

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    1. Instale blackberry desktop software y después descargue el instalador rápido para su dispositivo desde el siguiente enlace: http://www.fix-mobile.net/2011/05/archivos-para-revivir-blackberry.html

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  72. Hola Buenas Tardes, tengo un BB Torch 9810 (movistar), descargue el BB Desktor Manager para ver si tiene actualizacion disponible, queda [conectando[ por mucho tiempo, es decir reconoce el dispositivo pero despues el BBDM se queda guindando.

    el problema es que no puedo logear en BB ID, cambie la contraseña pero me dice que no puede iniciar.

    que puedo hacer

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  73. hola yo tengo un 9860 la pc lo dececta, borre el archivo vendor ejecute el apploader me aparese el USB-UNKNOWN pero luego me pide contraseña QUE HAGO!! (el bb no tiene contraseña).Probe con bb factory os y lo mismo, tambien con el instalador rapido para ese modelo y me pide la vendita contraseña y el bbsak y no lo detecta.

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    Respuestas
    1. Teclee 10 veces cualquier contraseña y con eso se reinicia el teléfono y podrá reinstalar el software con el instalador rápido

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